Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité s’applique au site www.domainedelapsapiniere.com et décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone ;
- Données de navigation : adresse IP, cookies, type de navigateur ;
- Données de commande : historique d’achat, paiement, facturation.
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison des commandes ;
- L’envoi d’e-mails transactionnels ou marketing (avec consentement) ;
- La gestion de la relation client et du service après-vente ;
- L’analyse de fréquentation du site via Google Analytics ;
- La conformité à nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L’exécution du contrat (commande) ;
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies) ;
- L’intérêt légitime (analyse, sécurité).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans après la dernière activité (clients) ;
- 6 ans pour les documents comptables ;
- Jusqu’au retrait du consentement pour les abonnés newsletter.
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, paiement Stripe, transporteur, outils marketing) agissant comme sous-traitants, dans le strict respect du RGPD.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement ;
- Droit de réclamation auprès de la Cnil (www.cnil.fr).
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : bonjour@domainedelasapiniere.com
8. Cookies
Lors de la navigation, des cookies peuvent être déposés. Un bandeau vous informe et vous permet de gérer vos préférences via l’outil CookieYes. Les cookies peuvent être :
- Techniques (essentiels) ;
- Analytiques (Google Analytics) ;
- Publicitaires (selon les cas).


